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26. Mai 2022

Neues Hilfe- und Support-System

monkkee hat nun ein Support-Ticket-System. Das bisherige Kontaktformular ist dadurch entfallen. Durch das Support-System ist es uns möglich, eure Fälle zuverlässiger und strukturierter zu bearbeiten und euch professioneller bei eurem Problem zu helfen.

Im besten Fall helfen euch aber bereits unsere FAQ, die wir in das Support-System verschoben haben. So kannst du selbst nach dem Problem suchen und findest vielleicht schon eine Lösung.

Das Support-System findest du hier:

Wenn du persönliche Hilfe wünscht, kannst du ein Support-Ticket erstellen.

Während der Eingabe werden dir unsere FAQ passend zum Inhalt vorgeschlagen. So hast du noch einmal die Chance, dir vielleicht selbst helfen zu können.

Bitte bedenke, dass monkkee nur durch Spenden finanziert wird. Einen Großteil der Spenden verwenden wir für Betrieb und Support. Hilf uns mit einer Spende, damit wir den Support aufrecht erhalten können und auf eure Probleme eingehen können. Hier geht es zum Spendenformular.


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